Seja bem-vindo à nossa Política de Privacidade! O aplicativo NaFila Business, propriedade intelectual da empresa KADER ANTONIO ROMAN TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA com nome fantasia INTELLISALE, está comprometido em proteger a sua privacidade.
Esta política de privacidade ("Política de Privacidade") explica como o NaFila Business trata suas informações pessoais coletadas e utilizadas no nossos serviços.
Esta Política de Privacidade se aplica aos usuários do NaFila Business que fazem uso dos serviços disponibilizados.
Esta Política de Privacidade está dividida em 7 seções:
- Quais Dados Pessoais Coletamos?
- Para Quais Finalidades Tratamos os Seus Dados Pessoais?
- Com Quem Compartilhamos os Seus Dados Pessoais?
- Como e Por Quanto Tempo Armazenamos Seus Dados Pessoais?
- Quais São Seus Direitos Como Titular de Dados Pessoais?
- Como Exercer os Seus Direitos Como Titular de Dados Pessoais?
- Atualizações à Política De Privacidade
Esta Política de Privacidade não se aplica ao tratamento de dados pessoais realizado por outras empresas ou indivíduos, sites ou outros terceiros, incluindo eventuais parceiros do NaFila Business. VOCÊ DEVERÁ CONSULTAR AS POLÍTICAS DE PRIVACIDADE DESSAS OUTRAS EMPRESAS PARA ENTENDER COMO ELAS TRATAM OS SEUS DADOS PESSOAIS. O NaFila não será responsável pelo tratamento de dados pessoais nesses casos.
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 20.07.2023.
1. QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS?
Quando você acessa e/ou utiliza os nossos serviços, o NaFila Business poderá realizar o tratamento de determinadas informações fornecidas, coletadas ou relacionadas a você, tais como:
- Dados de cadastro inicial, como, por exemplo, nome completo (inclusive nome social), telefone e e-mail, bem como dados relacionados à sua(s) empresa(s), como nome fantasia, estado, cidade e lugar onde sua atividade é exercida;
Dados Sensíveis. Conforme definição legal, dados pessoais sensíveis são aqueles relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico (“Dados Sensíveis”). O NaFila Business não coleta Dados Sensíveis dos Usuários.
Informações de Crianças e Adolescentes. De maneira geral, o NaFila Business não coleta intencionalmente Dados Pessoais de menores de 18 (dezoito) anos.
Atualização. Periodicamente, poderemos solicitar a atualização de seus dados de cadastro.
2. PARA QUAIS FINALIDADES TRATAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Seus dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:
- disponibilizar, prestar, fornecer e manter nossos serviços;
- estabelecer contato entre você e o NaFila Business;
- para a realização da gestão de relacionamento com o Usuário, inclusive através de comunicação através dos meios disponíveis, marketing direto, publicidade e ações promocionais;
- para combate e prevenção a fraudes em qualquer momento do fornecimento de produtos e serviços pelo NaFila Business;
- promover a sua segurança, quando você utiliza nossos Serviços;
- para realizar atendimentos e cumprir solicitações realizadas por Você em relação aos nossos Serviços;
- realização de auditorias internas e externas e controle de qualidade, com a finalidade de melhorarmos a prestação dos serviços e verificarmos falhas operacionais;
- para detectar, identificar, impedir e se defender de atividades fraudulentas, abusivas ou ilegais;
- para cumprir com obrigações legais e regulatórias de coleta, retenção e/ou compartilhamento de dados, incluindo frente a autoridades governamentais, na forma da legislação e regulamentação aplicáveis;
- para o exercício de direitos do NaFila Business em processos administrativos, arbitrais ou judiciais, na forma da lei, e para a defesa do NaFila Business, seus direitos, bens e interesses legítimos.
3. COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
O NaFila Business pode compartilhar informações suas:
- quando você requerer ou consentir com o compartilhamento;
- com órgãos, agências, autoridades e demais entes da administração e/ou do poder público, bem como com pessoas físicas ou jurídicas de natureza privada, em cumprimento a obrigação legal ou de ordem judicial;
- para o exercício e defesa de quaisquer direitos do NaFila Business, ao seu critério, incluindo no âmbito de processos judiciais, arbitrais ou administrativos;
- em caso de alteração da propriedade ou controle do NaFila Business, em razão de fusão, aquisição, cisão ou venda de ativos, hipótese em que suas informações poderão ser transferidas a um novo proprietário.
O NaFila Business não vende ou oferta os dados pessoais dos Usuários para empresas, organizações ou outros indivíduos fora do NaFila Business.
O NAFILA BUSINESS PODERÁ TRATAR SEUS DADOS PESSOAIS, INCLUINDO O ARMAZENAMENTO, NO BRASIL OU NO EXTERIOR. EM QUALQUER CASO, O NAFILA BUSINESS IRÁ ADOTAR AS PROVIDÊNCIAS E SALVAGUARDAS NECESSÁRIAS, TÉCNICAS E LEGAIS, PARA GARANTIR A OBSERVÂNCIA DESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E OSSEUS DIREITOS RELACIONADOS À PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS.
4. COMO E POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Armazenamento. As informações coletadas pelo NaFila são armazenadas diretamente pelo NaFila Business. O NaFila Business adotará padrões de segurança para a proteção da integridade, confidencialidade e disponibilidade das informações armazenadas conforme disposto abaixo.
Por Quanto Tempo Mantemos Suas Informações? Suas informações são tratadas e mantidas pelo período necessário para fornecer os serviços, enquanto você permanecer utilizando ou vinculado a um de nossos Serviços; para cumprir com as finalidades determinadas na Seção 3; e para lidar com quaisquer demandas, bem como para cumprir os requisitos legais, contábeis ou regulatórios aplicáveis.
Segurança. O NaFila Business se responsabiliza pela adoção e manutenção de medidas razoáveis de segurança, técnicas e administrativas para prevenção de tratamento irregular ou ilícito dos dados pessoais dos Usuários, inclusive hipóteses não autorizadas de acesso, destruição, perda, alteração ou comunicação dos dados. Essas medidas incluem proteções físicas, operacionais e tecnológicas, incluindo o controle de acesso às informações, a utilização de softwares de segurança e o treinamento de nossos colaboradores.
As medidas de segurança aplicam-se às suas informações somente a partir do momento em que o NaFila Business as recebe e enquanto as mantém sob sua guarda. O funcionamento e a segurança do dispositivo que você usa para acessar nossa Plataforma, bem como redes terceiras pelas quais os dados trafegam não são de responsabilidade do NaFila Business.
Links para sites de terceiros. Os Serviços, anúncios e outras comunicações podem, periodicamente, conter links para e de sites de terceiros. Os dados pessoais que você fornece nesses sites não estão sujeitos à esta Política de Privacidade, assim como o tratamento de seus dados pessoais por tais sites não é de nossa responsabilidade.
5. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS?
Os seguintes direitos do titular de dados pessoais poderão ser exercidos conforme aplicável, mediante solicitação do Usuário:
- confirmação da existência de tratamento dos dados pessoais;
- acesso aos dados pessoais;
- correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”);
- portabilidade dos dados pessoais para outro fornecedor de um serviço ou produto, sujeito à regulamentação da autoridade nacional;
- eliminação de dados pessoais tratados com base no seu consentimento, exceto quando a lei autorizar a manutenção destes dados por outro fundamento;
- informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais o NaFila Business tenha realizado o uso compartilhado dos seus dados pessoais;
- informações sobre a possibilidade de não dar consentimento ao tratamento dos seus dados pessoais e sobre as consequências de tal ação; e
- revogação do seu consentimento, quando o tratamento tenha sido feito com base no consentimento do titular.
6. COMO EXERCER OS SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS?
Caso você queira exercer algum desses direitos ou deseje obter maiores esclarecimentos sobre a aplicação dessa Política de Privacidade, entre em contato conosco, através do Encarregado de Dados do NaFila Business, utilizando o endereço eletrônico support@nafila.app.
Teremos a satisfação de esclarecer eventuais dúvidas e/ou atender à sua solicitação. Observe que nos reservamos o direito de verificar sua identidade antes de respondermos à sua solicitação.
O NAFILA PODERÁ MANTER DETERMINADOS DADOS PESSOAIS SEUS ARMAZENADOS APÓS O SEU PEDIDO DE EXCLUSÃO, CONFORME E NA MEDIDA DO AUTORIZADO PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL.
CASO VOCÊ SOLICITE A EXCLUSÃO DAS SUAS INFORMAÇÕES, MAS AINDA TENHA ALGUMA OBRIGAÇÃO PENDENTE DE CUMPRIMENTO COM O NAFILA, AS SUAS INFORMAÇÕES NÃO SERÃO EXCLUÍDAS E PERMANECERÃO ARMAZENADAS NA MEDIDA EM QUE SEJAM NECESSÁRIAS PARA O FIM DE VIABILIZAR A SOLUÇÃO DA PENDÊNCIA E A ADOÇÃO DE MEDIDAS CABÍVEIS.
7. ATUALIZAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A presente Política poderá ser atualizada periodicamente.